Política de Frete e Envio

Na Cris Semijoias e Presentes, nosso objetivo é fazer com que seus produtos cheguem até você com segurança, agilidade e o melhor custo-benefício. Abaixo, detalhamos como funcionam nossas modalidades de envio e as condições para o benefício do Frete Grátis.

1. Condições para Frete Grátis

Oferecemos Frete Grátis para todas as compras com valor final acima de R$ 149,00.

Esta condição é válida exclusivamente para as regiões Sul e Sudeste do Brasil, abrangendo os seguintes estados:

  • Região Sul: Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS).

  • Região Sudeste: São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Minas Gerais (MG) e Espírito Santo (ES).

2. Modalidade de Envio no Frete Grátis

Ao atingir o valor mínimo para a isenção do frete, o nosso sistema selecionará automaticamente a opção de envio com o menor custo operacional disponível para o seu CEP no momento da compra.

As modalidades utilizadas para o envio gratuito poderão ser:

  • Correios: PAC ou Mini Envios.

3. Opções de Frete Expresso (Pago)

Caso você tenha urgência em receber o seu pedido, disponibilizamos opções de envio mais rápido (como SEDEX ou modalidades expressas de transportadoras) no checkout.

  • Se o cliente optar por uma modalidade de frete diferente daquela selecionada automaticamente pelo sistema como "Gratuita" (ex: escolher SEDEX ao invés de PAC), o custo do frete será cobrado integralmente do cliente.

  • Não haverá reembolso ou desconto proporcional referente ao valor do frete grátis caso o cliente opte por pagar por uma entrega expressa.

4. Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil após a postagem do pedido. O tempo de transporte varia de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida (ou atribuída, no caso do Frete Grátis).

  • Você receberá o Código de Rastreio por e-mail assim que o pedido for postado para que possa acompanhar a entrega.

5. Considerações Gerais

  • Endereço: É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto dos dados de entrega. Caso o pedido retorne para a loja devido a endereço incorreto, insuficiente ou carteiro não atendido, será cobrado um novo frete para o reenvio (sem o benefício da gratuidade).

  • Atrasos: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais ou fatores de força maior que impactem os Correios ou transportadoras parceiras.